O hotel localiza-se ao alcance de conveniências urbanas mas afastado do barulho. Os hóspedes irão encontrar o centro de San Carlos de Bariloche a apenas 10 minutos e a base do Cerro Catedral, a mais importante estância de turismo de Inverno e centro de ski internacional da América Latina, a 5 minutos O hotel situa-se no Parque Nacional Nahuel Huapi, junto às águas claras do Lago Gutiérrez e em frente às moradias Arelauquen. O Aeroporto Internacional San Carlos de Bariloche encontra-se a 22 km do hotel.

Os amplos e exclusivos quartos com casa de banho privativa apresentam uma decoração delicada que combina bom gosto, conforto máximo e vistas magníficas sobre o lago e as montanhas. As amenidades incluem duche, banheira, secador de cabelo, telefone com ligação directa e cofre.

O hotel serve um buffet de pequeno-almoço.

O hotel conta com excelentes facilidades e poderá reservar e organizar actividades recreativas, desportivas ou de aventura. Os hóspedes poderão também relaxar no solário e no centro de fitness.

Elegância e conforto estão presentes mesmo no detalhe mais ínfimo deste hotel de ski familiar. A arquitectura, o design e a decoração do hotel empregam pedra e madeira em combinação com pormenores da Europa romântica. Existem também vistas fantásticas para o Lago Gutierrez. O hotel conta com um total de 12 quartos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia. As facilidades incluem ainda cofre, bengaleiro, área de estar com televisão, café, bar, restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria, parque de estacionamento e garagem.