Política de cookies

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O que são cookies?
No momento de acesso ao site, poderão ser instalados no computador ou dispositivo móvel do utilizador, pequenos ficheiros denominados cookies ou testemunhos de conexão. A utilização de cookies é uma prática standard na maioria dos websites modernos.
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Existem diversos tipos de cookies. Considerando o período de vida útil dos cookies, estes podem ser:
a) Cookies de sessão – são cookies de caráter provisório, sendo eliminados do arquivo de cookies aquando do fecho do browser ou aplicação utilizada para aceder ao website. Através deste tipo de cookies, é possível analisar padrões de tráfego na web, permitindo identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação;

b) Cookies permanentes – divergem dos cookies de sessão, pois não são eliminados no fecho do browser ou aplicação, permanecendo guardados nos dispositivos do Utilizador. São utilizados sempre que é feita uma nova visita ao Site, permitindo-nos, entre outras funções, personalizar a experiência de navegação de acordo com os interesses do Utilizador e prestar um serviço mais individualizado.
Considerando, por sua vez, o domínio a que pertencem, os cookies podem ser:
a) cookies próprios – são cookies enviados para o dispositivo do Utilizador através de equipamentos ou domínios geridos pela NETVIAGENS.pt, e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo Utilizador;
b) cookies de terceiros – são cookies enviados para o dispositivo do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por uma entidade terceira sob a qual a NETVIAGENS.pt não tem controlo. Nestes casos, é esta entidade terceira que trata os dados recolhidos através dos cookies.

Considerando, por fim, os objetivos e as finalidades que prosseguem, os cookies podem ser:
a) Cookies técnicos e funcionais (estritamente necessários) – aqueles que permitem navegar pelo site ou aplicativo e usar as diferentes opções ou serviços disponibilizados, e que controlam o tráfego e a comunicação de dados, identificam a sessão, permitem o acesso a funcionalidades do sítio de acesso restrito, recordam os elementos que compõem um pedido, fazem o pedido de registo ou participação num evento, usam elementos de segurança durante a navegação e armazenam conteúdo para a difusão de vídeos ou som. Estes cookies são necessários para que o site funcione e não podem ser desativados nos sistemas do NETVIAGENS.pt. Geralmente, são configurados apenas em resposta às ações dos utilizadores, ao solicitarem serviços, tais como definir as preferências de privacidade, efetuar login ou preencher formulários;

b) Cookies de análise – são aqueles que permitem rastear e analisar o seu comportamento como utilizador do sítio, sendo utilizados para a medição da atividade do sítio, aplicativo ou plataforma e para a elaboração de perfis de navegação dos seus utilizadores, com o objetivo de centrar esforços na melhoria das áreas mais visitadas e fazer com que os utilizadores encontrem mais facilmente o que procuram;

c) Cookies de personalização – são aqueles que permitem aceder ao serviço com algumas características gerais predefinidas com base numa série de critérios no computador/dispositivo, como o idioma, o tipo de browser por meio do qual se acede ao serviço, a configuração regional de onde se acede ao serviço, etc;

d) Cookies publicitários: são aqueles que permitem gerir, da forma mais eficiente possível, os espaços publicitários que a NETVIAGENS.pt inclui no site, a partir do qual disponibiliza os serviços solicitados. Queremos ser capazes de avaliar as nossas campanhas e oferecer uma melhor experiência ao utilizador. É por isso que precisamos saber se acederam ao nosso sítio através de alguma das nossas campanhas online. Estes cookies registam essas informações.

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