Este resort de ski goza de uma localização privilegiada com deslumbrantes vistas sobre toda a Cova da Beira. Fica apenas a 5 km da cidade da Covilhã e a 15 km de distância do resort de ski Vodafone. Até ao aeroporto Francisco Sá Carneiro e ao aeroporto da Portela são 300 e 320 km, respectivamente.

Os quartos com casa de banho privativa (banheira/duche) dispõem de secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite, ar condicionado, cofre e acesso à Internet.

O hotel oferece estadas em regime de bed and breakfast, meia pensão e pensão completa. O pequeno-almoço será servido em estilo de buffet ou continental e o almoço e o jantar poderão ser seleccionados como la carte.

A aldeia de montanha onde se situa o hotel encontra-se no centro da Serra da Estrela. Está harmoniosamente localizado na povoação de Penhas da Saúde, a uma altitude de 1500 m. Foi construído no planalto da Serra da Estrela e oferece um estilo arquitectónico único, com um total de 49 quartos. Este resort oferece padrões de conforto clássicos e excelentes, de modo a proporcionar aos hóspedes uma estada inesquecível. O edifício totalmente climatizado contempla um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h. As comodidades incluem um salão de cabeleireiro, uma sala para jogos, um bar, um restaurante e instalações para conferências. Os serviços de quartos e de lavandaria, o acesso à Internet e o parque de estacionamento são outras das ofertas ao seu dispor. Se desejar explorar a região de bicicleta, poderá alugar uma na recepção.

O hotel dispõe de uma piscina exterior e de um terraço.

De Lisboa: siga pela auto-estrada A1 Norte e tome a saída para Torres Novas (A23). Prossiga pela A23 e passe pela cidade de Castelo Branco. Depois deverá tomar a saída para Covilhã Sul. Continue para o centro da cidade e procure a rota para a Serra da Estrela (a viagem demora cerca de 2 horas e meia).

Dispõe de 50 quartos insonorizados, incluindo 26 quartos Classic, 13 quartos Superior, 10 Luxo e Suite, todos equipados com ar condicionado, telefone, Internet Wi-Fi, TV LCD e cofre.

Com uma vista fantástica sobre o Vale da Cova da Beira e totalmente renovado em 2006, o Hotel dos Carqueijais assume-se como um hotel de charme em plena Serra da Estrela.

De referir ainda o serviço de recepção 24 horas, serviço de quartos, serviço de lavandaria, Internet Wi-Fi disponível em todo o hotel, câmbios, depósito para equipamento de esqui e o parque de estacionamento exterior privativo.

Este hotel possui o restaurante panorâmico "Cova da Beira", onde poderá apreciar os temperos de uma cozinha regional contemporânea, o "Bar Vip" com lareira e varanda, uma adega típica, sala de jogos, eventos especiais, Boutique Turistrela, assim como uma piscina exterior com bar de apoio, massagens e campo de ténis.