O hotel localiza-se em El Calafate, a 10 km do aeroporto internacional, a 22 km do aeroparque internacional e a 300 km de Rio Gallegos.

Os quartos estão equipados com cama queensize ou twin, casa de banho privativa com duche, acesso à Internet, aquecimento central e vistas incríveis para os Andes e o Lago Argentino.

Será servido diariamente um pequeno-almoço continental e o jantar estará disponível como buffet, menu ou à la carte.

O hotel dispõe de uma equipa altamente profissional que coloca serviço formal e cordial à disposição, complementando a oferta de 19 quartos com quartos duplos e suites, bem como comodidades que incluem um parque infantil, um bar, um restaurante, um parque de estacionamento e uma garagem, tudo visando a satisfação das exigências dos hóspedes. O hall de entrada do hotel conta com receção e serviço de check-out sob 24 h, guichet para câmbio monetário e bengaleiro, ao passo que o serviço de lavandaria estará disponível mediante pagamento adicional.