A pousada localiza-se a 400 m do centro comercial de El Calafate e fica junto do Parque Nacional de Glaciares, na província de Santa Cruz, na Patagónia, Argentina. O lago Argentina situa-se a aproximadamente 1 km do estabelecimento.

Todos os quartos compreendem casa de banho privativa com duche e secador de cabelo. As comodidades padrão incluem telefone com ligação direta, televisão por cabo, acesso à Internet, minibar e cama de casal ou kingsize. Aquecimento central, cofre e varanda/terraço são outras das comodidades padrão em todas as habitações.

Será servido diariamente um buffet de pequeno-almoço continental.

O hotel de charme compreende 19 quartos, desenhados para garantir uma estada confortável. Além de um hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre e guiché para câmbio monetário, o hotel oferece aos seus hóspedes um bar, uma sala de pequenos-almoços, acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria e um parque infantil. Conta ainda com uma biblioteca, um parque de estacionamento e um depósito de bagagens, bem como um jardim que possui uma grande variedade de flora autóctone, incluindo lupinos coloridos na primavera, calafates no verão e muitas outras espécies que florescem e encantam os hóspedes com a sua aparência esplêndida.