O hotel situa-se centralmente na localidade turística de Viana do Castelo. Nas proximidades encontram-se áreas comerciais com lojas, boutiques, bares e restaurantes. O aeroporto localiza-se a cerca de 70 km de distância e a praia a cerca de 5 km. A cerca de 300 m do hotel alcançam-se os transportes públicos. O hotel encontra-se no edifício mais antigo no centro histórico de Viana.

Todos os quartos teem a sua particularidade, não havendo um único igual, estão decorados seguindos o estilos do mobiliário portugues. Os elegantes e confortáveis quartos dispõem de casa de banho com secador de cabelo, ligação telefónica directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, ar condicionado (regulado centralmente), aquecimento central e cofre de aluguer.

Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet.

O programa de animação contribuirá para um entretenimento variado.

O hotel, construído em 1509 e renovado em 2003, dispõe de um edifício principal de 2 andares com um total de 20 quartos. Contempla um elegante hall de entrada com recepção. Conta ainda com um bar, um piano-bar, um salão com lareira e um restaurante, bem como um acesso à Internet. Poderá estacionar o seu automóvel no parque de estacionamento. Os serviços de quarto e de lavandaria completam as ofertas do hotel. Um jardim de 20 m² pertence também às instalações do hotel, como também salas comuns e uma galeria de arte. Pináculos orientais, escadarias barrocas e móveis antigos conferem ao hotel a sua atmosfera especial.