Pacotes de Assistência Standard

Termos e Condições

Pacotes de Assistência

Condições de Serviço

Standard          + €0,00

  • Modificações, por cada bilhete e por cada passageiro, com taxa de serviço NETVIAGENS 
  • Ao adquirir o Pacote de Serviço Standard, será cobrada uma taxa de serviço NETVIAGENS a partir de 35.00E EUR, desde que o seu bilhete seja alterável ou reembolsável, de acordo com os termos de tarifa definidos pelas companhias aéreas.
  • 35.00 EUR por cada alteração, modificação de bilhete ou pedidos especiais que requeiram intervenção de um agente NETVIAGENS (por ex. alterações de datas/horários, pedido refeição especial, berço de bebé, equipamento especial, animal de estimação a bordo, bagagem extra, marcação de lugares, cartão de Passageiro Frequente, entre outros).
  • 50.00 EUR por cancelamento / reembolso de bilhete
  • Não inclui qualquer gasto cobrado pela companhia aérea.
  • Não serão aceites quaisquer modificações e/ou alterações às faturas-recibo emitidas de acordo com informação inserida pelo passageiro no campo “Dados para faturação”.

 

Termos de utilização
 Os bilhetes depois de emitidos e caso se verifiquem alterações ou cancelamentos ficam sujeitos às penalizações inerentes às tarifas das companhias aéreas e/ou IATA e às condições gerais de utilização NETVIAGENS (por ex. penalização pelo cancelamento ou alteração do bilhete, diferença de tarifa, marcação de lugar, entre outros). Favor notar que em caso de não utilização, o reembolso da totalidade das taxas depende da companhia aérea e regra geral a taxa de combustível  não terá qualquer tipo de reembolso e / ou devolução. A marcação de assentos está dependente da disponibilidade da companhia aérea e, em alguns casos, poderá ter custos associados. Os passageiros que pretendam alterar ou cancelar o seu bilhete são solicitados para nos enviar um email para [email protected] com antecedência mínima de 48 horas antes da partida do voo inicial, dentro do nosso horário de funcionamento.

 

 

 

 

Contatos

Sede - Lisboa

Av. D. João II
Lt 1.16.1 1990 - 083 Lisboa

Número de telefone

211 572 034 Custo de uma chamada para a rede fixa nacional

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