O hotel situa-se aproximadamente a 3 minutos a pé da estação de comboios de Paddington, na bonita Norfolk Square com árvores.

O hotel situa-se perto de Paddington, no centro da cidade de Londres, numa bonita praça ajardinada sem trânsito, de modo que os hóspedes poderão usufruir do melhor dos dois mundos - um hotel tranquilo situado a poucos minutos a pé de todos as populares atracções turísticas de Londres. Em apenas 100 m os hóspedes encontrarão restaurantes, bares, clubes nocturnos e ligações à rede de transportes públicos. As lojas de Oxford Street localizam-se a 1,5 km e são 3 km até Leicester Square e West End. Até ao aeroporto de London City são cerca de 22 km e até ao de Heathrow são 35 km.

O encantador hotel, com um total de 54 quartos, é composto por 3 elegantes casas vitorianas. As comodidades incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, uma área de estar com televisão, acesso à Internet (também sem fios) e uma sala para pequenos-almoços.

Todos os quartos contemplam televisão, rádio, telefone e facilidades para preparar café/chá. A maioria dispõe de duche privativo e de sanitário. Poderá solicitar secadores de cabelo na recepção. Os quartos compreendem adicionalmente telefone com ligação directa, acesso à Internet e cama de casal.

Próximo do lounge encontra-se uma sala para pequenos-almoços (60 lugares), onde os hóspedes poderão tomar um pequeno-almoço continental completo ou um pequeno-almoço inglês (taxa extra).