O hotel situa-se entre Montreal e Ottawa, nas margens do Rio Ottawa. O centro de Montabello fica a poucos minutos a pé. Nas imediações encontra-se o terminal rodoviário. Ottawa localiza-se a cerca de uma hora de viagem.

A elegância rústica e o ambiente acolhedor ganham vida na decoração em estilo de chalet. Os quartos foram criados de forma a proporcionar um ambiente perfeito de descontracção. Compreendem casa de banho privativa com duche e banheira, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite, rádio, aparelhagem hi-fi, acesso à Internet, mini-bar, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cama de casal ou kingsize, ar condicionado, aquecimento e área de estar.

Conhecido como o maior e mais luxuoso castelo de madeira, este hotel é o melhor resort familiar canadiado, segundo a revista Travel & Leisure. Renovado em 2006, contempla um total de 211 quartos. Este hotel climatizado compreende também um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, possibilidades de câmbio monetário, bengaleiro, elevador, lojas, bar, estabelecimentos gastronómicos, instalações para conferências, possibilidades de estacionamento, acesso à Internet (também sem fios), aluguer de bicicletas, sala para jogos, mini-clube e parque infantil, bem como serviços de lavandaria e de quarto.

A oferta desportiva inclui descidas na neve com pneus, trenó puxado por cães, ski de fundo, patinagem no gelo, mota de neve, tiro ao prato, lições de condução de todo-o-terreno com Land Rover, passeios de barco e pesca. O hotel contempla 2 piscinas, uma exterior e uma interior, um tanque para crianças, um bar junto à piscina, espreguiçadeiras e chapéus-de-sol, sauna e jacuzzi, solário, centro de fitness, massagens e outros tratamentos de Spa, canoagem, ténis, squash, jet ski, barco a motor, passeios a cavalo, bicicletas, voleibol, voleibol de praia, bilhar, mini-golfe e golfe.